Uvjeti poslovanja

OMNIGENUS uslužna zadruga,
Ul. 1. Gard. Brig. 25
10000 Zagreb
OIB 21520245159
(u daljnjem tekstu: OMNIGENUS)

UVJETI POSLOVANJA
28.05.2010.

UVODNE ODREDBE

1. Ovim Uvjetima poslovanja (u daljnjem tekstu: Uvjeti) uređuju se svi odnosi između OMNIGENUSa i fizičkih ili pravnih osoba (u daljnjem tekstu: Korisnika) kojima OMNIGENUS pruža Usluge.

2. Korisnik je suglasan da OMNIGENUS zadržava pravo promjene Uvjeta, s time da će Korisnik o tome biti pravodobno obaviješten.

3. Na Ugovore potpisane prije objave ovih Uvjeta, isti će se primjenjivati istekom roka od 30 dana od njihove objave, pod uvjetom da Korisnici u tom roku pisanim putem ne obavijeste OMNIGENUS o raskidanju Ugovora.

4. Potpisivanjem Ugovora, odnosno izvršenjem online narudžbe, pri čemu se zahtjeva označavanje prihvaćanja Uvjeta, Korisnik potvrđuje da je suglasan s odredbama ovih Uvjeta te da ih prihvaća u cijelosti.

OPĆE ODREDBE

1. TEMELJ ZA PRUŽANJE USLUGA

   1. OMNIGENUS pruža Usluge na temelju prihvaćanja ovih Uvjeta.
      Uvjeti mogu biti prihvaćeni na jedan od ovih načina:

      1. potvrđivanjem suglasnosti sa Uvjetima, od strane korisnika, pri izvršenju online narudžbe, bez čega se narudžba ne može niti uzvršiti

      2. potpisivanjem Ugovora, čiji sastavni dio su i ovi Uvjeti
         

   2. Izmjena uvjeta i odredbi sadržanih u ovim Uvjetima od strane Korisnika ne obvezuju OMNIGENUS, izuzev u slučaju kada je OMNIGENUS glede navedenog dao pisani pristanak.

   3. OMNIGENUS se, odmah po stjecanju znanja o tome, obvezuje ispraviti bilo koju tipografsku, administrativnu ili drugu pogrešku ili propust na internetskim stranicama ili bilo kojem prodajnom materijalu, narudžbenici, ponudi, cjeniku, prihvatu ponude, fakturi ili drugom dokumentu ili informaciji izdanoj od strane OMNIGENUSa, ali OMNIGENUS ne snosi odgovornost za štetu koja Korisniku ili trećoj osobi eventualno nastane zbog ili u svezi s prethodno navedenim.
      

2. NARUDŽBE I SPECIFIKACIJE

   1. Korisnikova Narudžba smatra se prihvaćenom od strane OMNIGENUSa samo u slučaju da je potvrđena pisanim putem (u pravilu e-mailom, u kojem se potvrđuje i prihvaća Narudžba i navode podatci za uplatu naknade za naručenu uslugu) od strane OMNIGENUSa.

   2. Korisnik je u potpunosti odgovoran za točnost podataka (uključujući specifikacije) danih OMNIGENUSu u trenutku kreiranja Narudžbe (uključujući, ali ne ograničavajući se na, Narudžbe kreirane uporabom Narudžbenice, telefonskim putem i emailom).
      Osim toga, Korisnik je dužan OMNIGENUSu staviti na raspolaganje sve potrebne Materijale vezane za Uslugu, dovoljno vremena unaprijed kako bi OMNIGENUS bio u mogućnosti izvršiti Ugovor u skladu s njegovim odredbama.

   3. Usluge i sve specifikacije vezane za njih OMNIGENUS će pružiti sukladno Narudžbi (pod uvjetom da je ona prihvaćena od strane OMNIGENUSa) ili na drugi način, kada je tako određeno ovim Uvjetima.

   4. OMNIGENUS zadržava pravo izvršiti promjene glede Usluga koje su potrebne kako bi se postupalo sukladno primjenjivim zakonskim ili drugim propisima u Republici Hrvatskoj, s time da OMNIGENUS uvijek ima pravo izvršiti one promjene glede Usluga kojima se bitno ne mijenja priroda ili kakvoća Usluga.
      

3. NAKNADE I PLAĆANJA

   1. Izuzev ukoliko je drukčije dogovoreno pisanim putem, ili ukoliko je drugačije navedeno u Ugovoru, Naknade i bilo koji drugi iznosi plativi sukladno Ugovoru (uključujući bilo koje dodatne iznose dogovorene između OMNIGENUSa i Korisnika za pružanje Usluga ili koji su, prema vlastitoj OMNIGENUSovoj ocjeni, potrebni kao posljedica Korisnikovih uputa ili nedostatka uputa ili bilo kojeg uzroka koji se može pripisati Korisniku) moraju biti plaćeni od strane Korisnika (zajedno s primjenjivim Porezom na dodanu vrijednost, bez prijeboja ili odbitka) u roku navedenome na fakturi, predračunu ili pisanome dopisu (uključujući, ali ne ograničavajući se na, poruku e-pošte) sa uputama za plaćanje.

   2. OMNIGENUS prihvaća sljedeće načina plaćanja: uplatu na žiro račun

   3. Osim ukoliko je drukčije određeno od strane OMNIGENUSa, Korisnik je dužan Naknadu za Usluge koje se plaćaju na određeno razdoblje, sa ponavljanjem, platiti unaprijed. Po isteku plaćenog Početnog razdoblja Korisnik je dužan Naknadu za svako sljedeće razdoblje, plaćati unaprijed, s time da plaćanje mora biti izvršeno najkasnije na Početni dan Sljedećeg razdoblja. Plaćanje naknade unaprijed preduvjet je za pružanje Usluga koje se naplaćuju sa ponavljanjem (u pravilu usluge hostinga).

   4. OMNIGENUS neće započeti s pružanjem Usluga dok ne primi uplatu Naknade za naručene Usluge, osim ako je drugačije dogovoreno. OMNIGENUS zadržava pravo obustaviti ili prekinuti pružanje Usluga, te raskinuti Ugovor s Korisnikom i obustaviti pružanje Usluga, bez obavještavanja Korisnika o tome, ukoliko naknada ne bude primljena od strane OMNIGENUSa u skladu s rokovima plaćanja za svaku od Usluga, kako ti rokovi budu priopćeni Korisniku od strane OMNIGENUSa.

   5. Vezano za rok u kojem plaćanje Naknada mora biti izvršeno, Korisnik prima na znanje da će se plaćanje Naknade smatrati neizvršenim dok novčana sredstva na sjednu na OMNIGENUSov žiro račun, neovisno o tome na koji način je Korisnik izvršio plaćanje, uz iznimku situacije u kojoj Korisnik, e-poštom ili telefaksom, OMNIGENUSu dostavi dokaz o uplati sredstava na račun (slika potvrde o uplaćenim sredstvima).

   6. Ukoliko Korisnik osporava obračunati iznos Naknade, o tome mora obavijestiti OMNIGENUS pisanim putem u roku od 8 dana od obračuna (u pravilu, u obliku pisanog dopisa s uputama za plaćanje). U takvom slučaju Korisnik je dužan platiti iznos Naknade koji ne osporava, ukoliko takav postoji, u roku plaćanja navedenom na obračunu, dok je osporavani ostatak iznosa Naknade dužan platiti nakon rješidbe spora. U slučaju da takav spor glede iznosa Naknade bude riješen u korist OMNIGENUSa, Korisnik je dužan uz dugovani iznos Naknade platiti i najviši zakonski dopušteni iznos kamata tekućih od dana dospijeća Naknade, ukoliko OMNIGENUS zatraži isplatu navedenih.
      

4. TRAJANJE I OBNOVA UGOVORA

   1. Ovisno o načinu na koji se Ugovor sklapa, Ugovor je sklopljen na dan potpisivanja pisane isprave o Ugovoru od strane ovlaštene osobe OMNIGENUSa i ovlaštene osobe Korisnika.

   2. Osim u slučaju kada dođe do raskida ili otkaza Ugovora, sukladno njegovim odredbama ili odredbama ovih Uvjeta, Ugovor traje:

      1. za Usluge na koje se ne primjenjuje Početno razdoblje od 12 mjeseci odnosno Početno razdoblje od jednog mjeseca, do datuma navedenog u Ugovoru ili neodređeno vrijeme, ako je tako navedeno u Ugovoru;

      2. za Usluge na koje se primjenjuje Početno razdoblje od 12 mjeseci odnosno Početno razdoblje od jednog mjeseca, Ugovor traje do isteka Početnog razdoblja.

   3. Kod Usluga na koje se primjenjuje Početno razdoblje od 12 mjeseci, odnosno jednog mjeseca, Korisnik može obnoviti Ugovor tako da najkasnije na Početni dan Sljedećeg razdoblja plati OMNIGENUSu Naknadu za pružanje Usluga u Sljedećem razdoblju. Ukoliko Korisnik najkasnije na Početni dan Sljedećeg razdoblja ne plati OMNIGENUSu Naknadu za pružanje Usluga, Ugovor prestaje važiti i OMNIGENUS ima pravo bez obavijesti Korisnika o tome odmah obustaviti pružanje Usluga.
      
      

5. AUTORIZACIJA KORISNIKA, KORISNIKOVE OBVEZE I DUŽNOSTI

   1. Korisnik ovime ovlašćuje OMNIGENUS da u njegovo ime i za njegov račun poduzima radnje vezane za pružanje Usluga.

   2. Korisnik je dužan surađivati s OMNIGENUSom, prema zahtjevima OMNIGENUSa, kako bi OMNIGENUSu omogućio da propisno pruža svoje Usluge, a dužan je i uzeti u obzir i postupati sukladno svim razumnim uputama OMNIGENUSa vezano za korištenje Usluga. Pri tome naročito:

      1. Korisnik je dužan staviti OMNIGENUSu na raspolaganje točne podatke o svojem imenu (za fizičke osobe), tvrtki (za pravne osobe), OIBu, adresi e-pošte, adresi prebivališta (za fizičke osobe), adresi sjedišta (za pravne osobe), adresi za korespondenciju, broju telefona (fiksnog i mobilnog) i broju telefaksa, te je također dužan pisanim putem obavijestiti OMNIGENUS o bilo kakvoj izmjeni glede tih podataka odmah kada do takve dođe, s time da će OMNIGENUS štititi tajnost osobnih podataka koji su mu dostavljeni, te ih koristiti samo za vlastite potrebe, kao i zakonom određene svrhe. Korisnik je u cijelosti i isključivo odgovoran za točnost i osvježavanje svih podataka i Materijala koje stavlja na raspolaganje OMNIGENUSu.

      2. Korisnik je dužan o svom trošku staviti OMNIGENUSu na raspolaganje sav potreban Korisnički materijal i sve potrebne podatke i druge informacije vezane za Usluge, dovoljno vremena unaprijed kako bi OMNIGENUS bio u mogućnosti pružiti Usluge sukladno ovim Uvjetima. Korisnik je u cijelosti i isključivo odgovoran za točnost Korisničkog materijala i pravodobno stavljanje na raspolaganje Korisničkog materijala OMNIGENUSu.

      3. Korisnik je dužan pridržavati se autorizacijskih i sigurnosnih postupaka vezanih za korištenje Usluga i čuvati sve Korisničke podatke u tajnosti i u dosegu samo onim članovima njegovog osoblja koji moraju znati takve podatke, te je dužan pobrinuti se da je takvo osoblje upoznato s povjerljivom prirodom Korisničkih podataka i da postupa sukladno tome. Korisnik je u cijelosti i isključivo odgovoran za bilo kakvo korištenje Usluga uz uporabu Korisnikovih Korisničkih podataka. Korisnik je dužan bez odgode obavijestiti OMNIGENUS ukoliko smatra da su njegovi Korisnički podaci kompromitirani.

      4. Korisnik je dužan pribaviti suglasnost pojedinaca čiji se osobni podatci pohranjuju u registru domena ili koji su na drugi način stavljeni na raspolaganje OMNIGENUSu i općenito u cijelosti postupati sukladno odredbama Zakona o zaštiti osobnih podataka koji je u predmetno vrijeme na snazi

      5. u slučajevima kada Korisnik nudi robu ili usluge putem bilo koje internetske stranice koja je smještena na OMNIGENUSovim serverima, Korisnik je dužan u cijelosti postupati sukladno svim važećim propisima koji se odnose na online trgovinu i trgovinu, uključujući, ali ne i ograničavajući se na, Zakon o zaštiti potrošača, pri čemu se Korisnik obvezuje da neće prihvaćati plaćanje debitnom ili kreditnom karticom za takvu robu ili usluge, osim uporabom sigurnog sustava plaćanja unaprijed odobrenog od strane OMNIGENUSa pisanim putem, niti pohranjivati ili procesuirati podatke s debitnih ili kreditnih kartica na bilo kojem OMNIGENUSovom serveru.

   3. Korisnik je dužan o svom vlastitom trošku zadržati kopije svog Korisničkog materijala i pobrinuti se da iste ne budu izgubljene ili oštećene. OMNIGENUS nije odgovoran za takav gubitak ili oštećenje, neovisno na koji način je do njega došlo.

   4. Korisnik je suglasan da će koristiti Usluge isključivo u zakonite svrhe i da će postupati sukladno propisima primjenjivim na njegovo korištenje Usluga. Korisnik se obvezuje da neće (te da će se pobrinuti da drugi pod njegovom kontrolom neće) izravno ili neizravno:

      1. koristiti Usluge na način kojim dolazi do povrede prava intelektualnog vlasništva, povjerljivih ili osobnih prava bilo koje treće osobe;

      2. koristiti Usluge kako bi namjerno ili zbog nepažnje primao, pristupao, postavljao, prenosio, nudio na prodaju ili linkao bilo kakav Neprikladni materijal ili za promicanje nezakonite ili nedopuštene aktivnosti, ili na drugi način uzrokovati povredu bilo kojeg propisa;

      3. izbjegavati postupke provjere autentičnosti ili sigurnosne postupke za Usluge ili interferirati s korištenjem Usluga od strane drugih OMNIGENUSovih korisnika;

      4. lažno se predstavljati kao bilo koja osoba ili lažno prikazivati svoju povezanost s bilo kojom osobom; i

      5. koristiti Usluge radi neovlaštenog pristupanja drugim računalnim sustavima ili interferirati s uslugama drugih poslužitelja, mreža iliinternetskih stranica;

      6. pristupati ili pokušati pristupati Uslugama kojima nije ovlašten pristupati ili prikupljati ili pohranjivati Materijal koji pripada drugim korisnicima;

      7. na drugi način koristiti Usluge dovodeći tako OMNIGENUS ili njegove usluge na loš glas;

      8. činiti bilo što što može rezultirati u smanjenoj funkcionalnosti OMNIGENUSovih servera, mreže ili usluga na štetu OMNIGENUSa, drugih OMNIGENUSovih korisnika ili bilo koje treće osobe, uključujući, ali ne ograničavajući se na, slanje neželjenih ili spam poruka epošte, sudjelovanje u file sharingu, ili radeći bilo što drugo što može rezultirati u prevelikom mrežnom prometu; i/ili

      9. počiniti bilo koju radnju uz pomoću koje Korisnik može pristupiti bilo kojim podatcima ili sredstvima bilo koje pravne ili fizičke osobe ili druge priznate organizacije ili institucije bez da prethodno tome pribavi dopuštenje od tih osoba, organizacija ili institucija.

   5. Korisnik jamči glede Korisničkog materijala ili

a) da u cijelosti posjeduje prava intelektualnog vlasništva na Korisničkom materijalu; ili

b) da je pribavio sve potrebne suglasnosti, dozvole i licencije za uporabu Korisničkog materijala u svezi s Uslugama i da uporaba takvog Korisničkog materijala ne čini povredu bilo kojeg prava intelektualnog vlasništva koje pripada bilo kojoj trećoj osobi.

1. U slučaju navoda o povredi odredbi pod brojem 5.2, 5.4 i/ili 5.5 iznad, ili ukoliko OMNIGENUS razumno posumnja da je došlo do takve povrede, OMNIGENUS može, bez obavještavanja Korisnika i ne snoseći za to nikakvu odgovornost, obustaviti pružanje Usluga u cijelosti ili djelomično, ili onemogućiti pristup Korisnikovim internetskim stranicama (ukoliko su smještene na OMNIGENUSovim serverima), do pojašnjenja takvih navoda ili sumnje.

2. Stranke su dužne obavijestiti jedna drugu čim je prije moguće nakon stjecanja znanja o takvom navodu o povredi odredaba članaka 5.2, 5.4 i/ili 5.5 iznad.

3. Korisnik potvrđuje da je upoznat da OMNIGENUS ne provodi kontrolu sadržaja Korisnikovih internetskih stranica, odnosno hosting prostora, te da OMNIGENUS ne odgovara za navedeni sadržaj.
   

INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO

1. Sadržaj OMNIGENUSovih internetskih stranica zaštićen je pravima intelektualnog vlasništva. Korisnik može preuzeti i prikazati sadržaj OMNIGENUSovih internetskih stranica na zaslonu računala, no nema pravo reproducirati, modificirati, kopirati ili distribuirati ili rabiti u komercijalne svrhe bilo koji Materijal ili sadržaj na OMNIGENUSovim internetskim stranicama bez OMNIGENUSove prethodne pisane dozvole.

2. Korisnik (ili treća osoba gdje je to primjenjivo) zadržava prava intelektualnog vlasništva na Korisničkim materijalima, no OMNIGENUSu se odobrava neisključiva licencija za korištenje Korisničkih materijala u svrhu pružanja Usluga sukladno Ugovoru.
   

OMNIGENUSova JAMSTVA I ODGOVORNOST

1. OMNIGENUS ne daje jamstva, niti izjavljuje da će bilo koja Usluga biti neprekinuta ili bez grešaka. OMNIGENUS se obvezuje upotrijebiti sve razumne napore kako bi ispravio bilo koji materijalni nedostatak ili prekid u Uslugama i kako bi održavao dostupnost Usluga tijekom uslužnih razdoblja navedenih Korisniku, ali smatra se da Korisnik prihvaća sve Usluge onako kako su pružene bez jamstva bilo koje vrste.

2. Svi uvjeti, jamstva i odredbe, bilo da su izričiti ili da implicitno proizlaze iz propisa, prakse ili na drugi način, uključujući, ali ne ograničavajući se na, one koji se odnose na uporabu razumne pažnje i vještine, prikladnosti svrsi i zadovoljavajućoj kvaliteti (gdje je to primjenjivo) ovime se isključuju u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, i neće se primjenjivati u odnosu na Uslugu odnosno Usluge koje će se pružati sukladno ovim Uvjetima.

3. OMNIGENUS ne odgovara za bilo koje usluge ili proizvode koje isporučuje bilo koja treća osoba.

4. OMNIGENUS ne odgovara Korisniku za bilo koji gubitak, štetu, troškove, izdatke ili zahtjeve za kompenzaciju koji proizlaze iz bilo kojeg unesenog Materijala ili uputa danih od strane Korisnika koje su nepotpune, netočne, neprecizne, nečitke, pogrešnog redoslijeda ili dane u pogrešnom obliku, ili koji proizlaze zbog njihovog zakašnjelog davanja ili nedavanja, ili bilo kakve druge greške Korisnika.

5. OMNIGENUS ne odgovara za bilo kakav gubitak ili štetu bilo kakve prirode koju pretrpi Korisnik, a koja proizlazi iz, ili u svezi s bilo kojom povredom Ugovora od strane Korisnika ili bilo koje radnje, pogrešnog prikazivanja, greške ili propusta učinjenog o strane, ili u ime Korisnika.

6. OMNIGENUS ni u kojim okolnostima nije odgovoran za gubitak ili oštećenje podataka, a Korisnik se obvezuje raditi Backupove sukladno s najboljom računalnom praksom ili zadržati potpune kopije svih Korisnikovih podataka i Materijala (uključujući i kopije internetskih stranica) koji su dani OMNIGENUSu za izvršenje Usluga, osim ukoliko je drugačije navedeno u Ugovoru.

7. OMNIGENUS ne odgovora Korisniku niti će se smatrati da je u povredi Ugovora ukoliko dođe do bilo koje odgode u izvršavanju, ili neizvršavanja, bilo koje OMNIGENUSove obveze vezano za Usluge, ukoliko je odgoda ili neizvršavanje posljedica uzroka izvan OMNIGENUSove razumne kontrole.
   

RASKID UGOVORA, OBUSTAVA PRUŽANJA USLUGA

1. Ukoliko bilo koja stranka počini bilo kakvu materijalnu povredu ovih Uvjeta i (ukoliko je moguće popraviti povredu) ne popravi povredu unutar 30 dana nakon što je to od te stranke zatraženo pisanom obavješću, druga stranka može raskinuti Ugovor slanjem pisane obavijesti.

2. OMNIGENUS može raskinuti ugovor davanjem pisane obavijesti Korisniku s trenutnim učinkom ukoliko je:

   1. Korisnik poduzeće, a donesena je odluka o likvidaciji ili je podnesen zahtjev za otvaranje stečajnog postupka

   2. Korisnik pojedinac, koji je prezadužen

   3. imenovan stečajni vjerovnik ili likvidator (u slučaju kada je Korisnik poduzeće)

   4. Korisnik prestane s poslovanjem ili prijeti prestankom poslovanja.

3. Nakon raskida ili isteka Ugovora iz bilo kojeg razloga:

   1. OMNIGENUS nije obvezan zadržati Korisnikove podatke i Materijale pohranjene na OMNIGENUSovim računalima i ima pravo onemogućiti pristup bilo kojoj internetskoj stranici i/ili mreži putem koje je Korisnik primao Usluge;

   2. Korisnik nema pravo izravno ili neizravno pokušati pristupiti Uslugama nakon što je Ugovor, odnosno zakup usluge, raskinut ili istekao;

   3. sve odredbe Ugovora koje prema svome smislu moraju ostati na snazi i nakon raskida, ostaju u punoj snazi te proizvode potpuni učinak.

4. Ukoliko OMNIGENUS raskine Ugovor sukladno odredbama članaka 8.1 ili 8.2, OMNIGENUS ima pravo prihvatiti ili odbiti bilo koji zahtjev za pružanjem Usluga u budućnosti postavljen od strane tog Korisnika, a ukoliko ga prihvati, Korisnik je dužan izvršiti plaćanje dugovanih iznosa sukladno Ugovoru i standardnu OMNIGENUSovu Naknadu za ponovno naručene Usluge koja se primjenjuje u to vrijeme. OMNIGENUS, pri tome, nije obvezan ponovno započeti s pružanjem Usluga sve dok dugovani iznosi Naknade i iznosi Naknade za ponovno naručene Usluge ne budu plaćeni u cijelosti.
   

POVJERLJIVOST

1. Stranke suglasno utvrđuju (podložno odredbama 9.2 i 9.3) da neće:

   1. otkriti Povjerljive podatke primljene od strane druge stranke; ili

   2. rabiti Povjerljive podatke osim u svrhu izvršavanja obveza iz Ugovora.

2. Stranke imaju pravo otkriti Povjerljive podatke koje su primile jedna od druge samo onim svojim odgovornim zaposlenicima, konzultantima, podizvođačima, dobavljačima ili pravnim savjetnicima koji moraju primiti podatke tijekom izvršavanja Ugovora ili sukladno Zakonu.

3. Obveze glede povjerljivosti sukladno odredbi pod brojem 9.1 neprimjenjuju se na bilo koji podatak koji:

   1. jest ili naknadno postane dostupan javnosti na način drugačiji od povrede od strane stranke koja primi podatak; ili

   2. je već poznat stranci koja je primila podatak prije otkrivanja od strane stranke koja je otkrila podatak;

   3. je pribavljen neovisnim naporima stranke koja je primila podatak;

   4. je stranka koja je primila podatak primila na zakonit način od treće osobe bez ograničenja glede uporabe istog; ili

   5. je zatražen od strane nadležnog pravosudnog ili upravnog tijela.
      
      

OSTALO

1. Ovi Uvjeti (zajedno s bilo kojim uvjetima sadržanim u Narudžbi koja je prihvaćena od strane OMNIGENUSa, Ugovoru i bilo kojem drugom dokumentu koji je sastavni dio Ugovora) sastavni su dio cjelokupnog Ugovora između stranaka, stavljaju izvan snage bilo kakav prethodni Ugovor ili pogodbu i ne mogu se mijenjati osim pisanim putem između stranaka. Svi drugi uvjeti, izričiti ili koji proizlaze iz zakona ili na drugi način, isključeni su u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom.

2. Obavijest koja se zahtijeva sukladno ovim Uvjetima od bilo koje stranke mora biti u pisanom obliku, a dostavlja se ili putem e-pošte, putem telefaksa ili preporučenom poštom i to:

   1. OMNIGENUSu: na e-mail adresu INFO@OMNIGENUS.HR u slučaju dostave obavijesti putem emaila; na broj telefaksa prikazan na OMNIGENUSovim internetskim stranicama (ispravni broj telefaksa) u slučaju dostave obavijesti putem telefaksa; na adresu sjedišta ili na drugu adresu za korespondenciju koju OMNIGENUS stavi na raspolaganje Korisniku u slučaju dostave obavijesti preporučenom poštom.

   2. Korisniku: na email adresu, poštansku adresu ili broj telefaksa specificiran od strane Korisnika pri Narudžbi Usluga (ispravni broj telefaksa) ili na drugu email adresu ili adresu za korespondenciju ili broj telefaksa koji Korisnik stavi na raspolaganje OMNIGENUSu (ispravni broj telefaksa).

3. Smatra se da je obavijest dostavljena: kod dostave obavijesti putem emaila u trenutku slanja poruke na email adresu iz odredbe pod brojem 10.2.1 odnosno 10.2.2; kod dostave obavijesti putem preporučene pošte dva radna dana od predaje ispravno adresirane pošiljke pošti ili dostavnom poduzeću; kod dostave putem telefaksa u trenutku transmisije u slučaju kada je obavijest poslana putem telefaksa tijekom uobičajenog radnog vremena odnosno sljedećeg radnog dana u slučaju kada je obavijest poslana putem telefaksa izvan uobičajenog radnog vremena, pod uvjetom da je u oba slučaja obavijest poslana na ispravni broj telefaksa primatelja.

4. Prava i obveze Korisnika, sukladno Ugovoru sklopljenom s OMNIGENUSom, osobna su i Korisnik se obvezuje da neće, bez prethodne pisane suglasnosti od strane OMNIGENUSa, prenijeti, iznajmiti, naplatiti, dati pod licenciju ili na drugi način prenijeti takva prava i obveze u cijelosti ili djelomično.

5. Stranke nisu odgovorne za bilo koji gubitak koji pretrpi druga stranka i neće se smatrati da su u zakašnjenju u slučaju bilo kakvih odgoda ili neizvršavanja obveza (osim vezano za plaćanje) koje su rezultat radnji ili uzroka izvan njihove razumne kontrole ili više sile, te propisa bilo koje državne ili iznaddržavne vlasti.

6. Propust ili odgoda bilo koje stranke u korištenju bilo kojeg prava sukladno Ugovoru neće se smatrati odricanjem od toga prava, niti će se odricanje bilo koje stranke od pozivanja na bilo koju povredu Ugovora od strane druge stranke smatrati odricanjem od pozivanja na bilo koju naknadnu povredu iste ili druge odredbe Ugovora.

7. OMNIGENUS ima pravo distribuirati Korisniku informativne poruke, kojima obavještava svoje Korisnike o promjenama postojećih usluga, novim uslugama, poboljšanjima servisa i drugim informacijama vezanim uz korištenje OMNIGENUSovih usluga. Korisnik ima pravo pisanim putem zatražiti prestanak primanja prethodno navedenih informativnih materijala.

8. Na pitanja koja proizlaze iz Ugovora i/ili u svezi s Ugovorom primjenjuje se hrvatsko pravo.

9. Za rješavanje bilo kojeg spora koje stranke ne uspiju riješiti mirnim putem u razumnom roku od nastanka spora, rješavanje spora povjerit će se stvarno nadležnom sudu u Zagrebu.

POSEBNI DIO

REGISTRACIJA DOMENA

1. Zajedno s Općim uvjetima, ovaj dio primjenjuje se na pružanje usluge registracije domena od strane OMNIGENUSa.Korisnik je suglasan da:

   1. OMNIGENUS zadržava pravo odbiti bilo koji Korisnikov zahtjev za registraciju bilo koje domene i prestati s postupanjem po takvom zahtjevu, ukoliko OMNIGENUS smatra da ga takav zahtjev može izložiti pravnim ili drugim postupcima uključujući arbitražu ili regulacijske postupke koje provodi bilo koji Internet Assigned Name Authority.

   2. Opseg OMNIGENUSove usluge vezano za registraciju domena jest:

      1. proslijediti Korisnikovu prijavu primjenjivom Registru

      2. pružati administrativnu potporu u provedbi registracije;

      3. u slučaju registracije, obavijestiti Korisnika o danu kada je potrebno obnoviti takvu registraciju.

   3. Podložno uporabi svojih razumnih napora pri kontaktiranju Korisnika u slučaju potrebe obnove bilo koje Korisnikove domene, pri čemu se kontaktiranje s Korisnikom vrši isključivo na posljednju adresu e-pošte koju je Korisnik stavio na raspolaganje OMNIGENUSu, OMNIGENUS nije odgovoran za Korisnikovu uporabu ili zadržavanje domene nakon što ona prvi puta bude registrirana i isključiva je odluka Korisnika hoće li ili neće obnoviti takvu registraciju.

   4. ni u kojem slučaju OMNIGENUS ne odgovara Korisniku za bilo kakav gubitak dobiti, poslova ili predviđenih ušteda pretrpljenih od strane Korisnika zbog nemogućnosti pribavljanja ili gubitka domene.

   5. OMNIGENUS ne jamči niti izjavljuje da će konkretna prijava za registraciju domene biti uspješno provedena, jer registri domena zadržavaju pravo da prema vlastitoj ocjeni registriraju ili odbiju registrirati domenu koju je u ime Korisnika zatražio OMNIGENUS.

   6. Korisnikovo korištenje domene kada jednom bude registrirana može biti osporavano od strane treće osobe. Ukoliko do toga dođe ili ukoliko dođe do drugog spora, primjenjuju se postupci propisani od strane odnosnog registra koji mogu uključivati obustavu ili povlačenje Korisnikove prijave za domenu ili registraciju domene dodijeljene Korisniku, pri čemu OMNIGENUS nije odgovoran vezano za navedeno.

   7. Korisnikova je dužnost platiti sve troškove obnove za svaku domenu registriranu od strane OMNIGENUSa u ime Korisnika.

   8. Domene se registriraju po načelu prvog primljenog zahtjeva.

   9. Registracije domene znači prijelaz bilo kakvih prava na ime ili njegovu uporabu i svi sporovi između Korisnika i treće osobe trebaju biti riješeni rabeći uobičajene pravne metode i prikladne arbitraže pri bilo kojem Internet Assigned Name Authority. OMNIGENUS ni u kojem slučaju neće sudjelovati u rješavanju bilo kojeg takvog spora.

   10. Prijava za registraciju domene ne smatra se uspješnom Korisnik od strane OMNIGENUSa ne bude knjigovodstveno zadužen za navedenu domenu i informiran o tome na adresu e-pošte.
       
       
       

2. Korisnik jamči OMNIGENUSu da:

   1. su svi podatci stavljeni na raspolaganje OMNIGENUSu od strane Korisnika vezano za prijavu domene istiniti i točni i da će svi dodatci ili promjene istih u budućnosti isto biti istiniti i točni;

   2. ima pravo prijaviti se za i koristiti domene zatražene kao adrese internetskih stranica; i

   3. domene i njihovo korištenje kao adrese internetskih stranica ne čine i neće činiti povredu prava intelektualnog vlasništva ili bilo kojih drugih prava trećih osoba.

3. Korisnik prima na znanje da su postupak prijave, registracija i uporaba bilo koje domene podložni pravilima i propisima nadležnog registra i Korisnik je dužan postupati u skladu sa svim takvim pravilima i propisima. Sukladno prethodno navedenom, Korisnik je obvezan pribaviti i pročitati ta pravila i propisa prije podnošenja prijave za domenu.

4. Ukoliko Korisnikova prijava za određenu domenu bude odbijena, OMNIGENUS će Korisniku izvršiti povrat svih primljenih plaćanja vezano za tu prijavu, osim troškova koji je OMNIGENUS imao, što uključuje, ali nije ograničeno na plaćeni PDV, troškove kartičnog poslovanja i troškove registra, s time da OMNIGENUS nije dužan izvršiti povrat primljenog plaćanja ukoliko je do odbijanja prijave došlo zbog ili u svezi s bilo kojom povredom odredbe pod brojem 2 ovog Dijela ili ukoliko je, prema razumnoj ocjeni OMNIGENUSa, do odbijanja došlo zbog toga što Korisnik nije postupao u skladu sa savjetima danima od strane OMNIGENUSa.
   
   

SMJEŠTAJ INTERNETSKIH STRANICA (u daljnjem tekstu: HOSTING)

1. Ovaj odjeljak primjenjuje se na pružanje usluga hostinga od strane OMNIGENUSa.

2. Korisnik daje OMNIGENUSu, za sve vrijeme trajanja Ugovora, neisključivu, neprenosivu licenciju za hosting Korisnikovih internetskih stranica sukladno odredbama Ugovora i to isključivo u svrhu pružanja Usluga i dostupnosti internetskih stranica putem Interneta.

3. Korisnik je isključivo odgovoran za objavljivanje i osvježavanje Korisnikovih internetskih stranica u slučaju da, iznimno i kao dio Korisnikova zahtjeva za tehničkom podrškom, ili ako je drugačije definirano ugovorom, OMNIGENUS pristane osvježiti Korisnikove internetske stranice. Korisnik je dužan staviti na raspolaganje sav Korisnički materijal za koji Korisnik želi da bude postavljen na Korisnikovu internetsku stranicu od strane OMNIGENUSa u onom obliku u kojem želi da materijal bude postavljen na server i koji ne zahtijeva nikakve daljnje zahvate od strane OMNIGENUSa. OMNIGENUS nije obvezan provjeriti Korisnički materijal glede sadržaja, ispravnosti, zakonitosti ili iskoristivosti i Korisnik je dužan zadržati svoje vlastite kopije takvog Korisničkog materijala.

4. Korisnik prima na znanje da korištenje OMNIGENUSovih usluga hostinga zahtijeva određenu razinu Korisnikova znanja o korištenju internetskih jezika, protokola i softwarea, što uključuje, ali nije ograničeno na postavljanje stranice na Internet, poznavanje HTMLa, propisnog lociranja i linkanja dokumenata, FTPa, grafike, zvuka, teksta i slično.

5. Korisnik jamči da posjeduje potrebno znanje pobliže određeno odredbom pod brojem 4. iznad i prima na znanje da OMNIGENUS nije dužan staviti na raspolaganje takvo znanje niti pružiti korisničku podršku, osim ukoliko je na to OMNIGENUS pristao u pisanom obliku.

6. Korisnik prima na znanje i prihvaća da je isključivo odgovoran, zakonski i na drugi način, za sadržaj svog Korisničkog materijala koji se pojavljuje na njegovim internetskim stranicama i za sukladnost istog s primjenjivom legislativom. Kako bi se izbjegla bilo kakva sumnja, ovaj članak primjenjuje se na sav Materijal, bilo postavljen na Korisnikove internetske stranica od strane ili u ime Korisnika (bilo od strane OMNIGENUSa ili treće osobe).

7. Korisnik jamči, izjavljuje i obvezuje se vezano za sav Korisnički materijal (uključujući bilo kakav Materijal za koji zahtijeva da ga OMNIGENUS postavi na Korisničke internetske stranice) da:

   1. nije riječ o neprikladnom materijalu;

   2. je Korisnik ili isključivi nositelj svih prava intelektualnog vlasništva na Korisničkom materijalu u svakoj jurisdikciji iz koje se može pristupiti internetskoj stranici i/ili je Korisnik pribavio cjelovitu i pravovaljanu licenciju od svih primjenjivih treći osoba koja Korisniku ili trećoj osobi koja postupa u njegovo ime odnosno za njegov račun dopušta korištenje Materijala i njegovo širenje po svijetu;

8. Korisnik se obvezuje da neće postavljati linkove ni na kakav Neprikladni materijal s Korisnikovih internetskih stranica, te da će odmah ukloniti link između njegovih internetskih stranica i bilo kakvog Neprikladnog materijala čim dozna da link usmjerava prema Neprikladnom materijalu.

9. OMNIGENUS zadržava pravo da u bilo koje doba odbije postaviti bilo kakav Materijal i onemogući dostupnost Korisnikovih internetskih stranica, postavi vidljivu obavijest na Korisnikove internetske stranice u slučaju da treća osoba iznese navode o kleveti, uvredi ili povredi prava intelektualnog vlasništva ili postavi link na internetske stranice koji usmjerava na druge internetske stranice na kojima je treća osoba navela svoju verziju događaja i/ili ukloniti bilo kakav Materijal koji se pojavljuje na internetskim stranicama, a koji prema OMNIGENUSovom mišljenju može prema zakonima bilo koje jurisdikcije iz koje se može pristupiti predmetnoj internetskoj stranici:

   1. predstavljati Neprikladan materijal ili bi predstavljao Neprikladan materijal kad bi bio postavljen;

   2. predstavljati povredu Primjenjivih propisa ili bilo kojih drugih primjenjivih pravila, standarda ili običaja (bez obzira što postupanje u skladu s navedenim možda nije obvezno) ili bi predstavljao povredu Primjenjivih propisa ili bilo kojih drugih primjenjivih pravila, standarda ili običaja (bez obzira što postupanje u skladu s navedenim možda nije obvezno) kad bi bio postavljen; i/ili

   3. nanosi štetu ili bi ukoliko bi bio postavljen nanosio štetu OMNIGENUSu na bilo koji način.

10. OMNIGENUSovo pravo da onemogući dostupnost Korisnikovih internetskih stranica i/ili ukloni sadržaj ne utječe na Korisnikovu isključivu odgovornost za sadržaj internetskih stranica i jamstva danih od strane Korisnika, a koja se odnose na sadržaj

11. Postavljanje Materijala na Korisnikove internetske stranice od strane OMNIGENUSa niti u kojim okolnostima ne predstavlja odricanje od bilo kojih prava vezano za taj Materijal ili prava vezano za povredu Korisnikovih obveza.

12. Korisnik se obvezuje da neće poduzimati nikakve radnje, bilo vezano za korištenje Korisničkih internetskih stranica ili na drugi način, koje mogu uzrokovati neravnomjernu razinu aktivnosti internetskih stranica bez davanja pisane obavijesti o tome OMNIGENUSu najmanje 8 dana prije poduzimanja radnje.
    

USLUGE GAME I VOICE HOSTINGA (u daljnjem tekstu GAME HOSTING)

1. Ovaj odjeljak primjenjuje se na pružanje usluga game hostinga od strane OMNIGENUSa.

2. Korisnik prima na znanje da korištenje OMNIGENUSovih usluga game hostinga zahtijeva određenu razinu Korisnikova znanja o korištenju game, odnosno voice servera

3. OMNIGENUS se obvezuje Korisniku pružiti potrebnu podršku, ali ne preuzima na sebe odgovornost u slučaju neispravnog funkcioniranja Usluge, uzrokovanoga nestručnim korištenjem od strane Korisnika. Ukoliko dođe do navedenih problema, OMNIGENUS se obvezuje ukloniti iste u najkraćem mogućem roku.